Rent-a-Tent voucher

Voorwaarden Rent-a-Tent voucher

• Een Rent-a-Tent voucher kan uitsluitend worden ingewisseld voor een campingvakantie aangeboden door Rent-a-Tent.
• U kunt kiezen uit het gehele aanbod aan campings op www.rent-a-tent.nl. Wanneer de reissom van de nieuwe reis hoger uitvalt, betaalt u de meerkosten. Wanneer de nieuwe vakantie goedkoper is, behoudt u het restant van de voucher over ter besteding.
• U kunt uw voucher inwisselen bij een nieuwe boeking voor een vakantie in 2021. Het inwisselen van uw voucher is mogelijk door een nieuwe reservering te maken met een aankomst tot 30 september 2021.
• Nadat u uw Rent-a-Tent voucher heeft ingewisseld en een nieuwe boeking heeft gemaakt, zijn op de nieuwe boeking de reguliere boekingsvoorwaarden van toepassing. Hiermee gaat u akkoord bij het maken van de nieuwe boeking.
• Een Rent-a-Tent voucher is niet inwisselbaar voor contanten.
• Een Rent-a-Tent voucher is niet overdraagbaar.

Hoe verzilver ik een voucher?

Wilt u een nieuwe reservering maken bij Rent-a-Tent en uw voucher inwisselen? Dan kan! We verrekenen dan uw volledige voucher op uw nieuwe reservering. Een deel inwisseling van de waarde van het voucher is niet mogelijk. U kunt via onze website dan uw gewenst camping, accommodatie en reisperiode uitzoeken. Als u een geschikte vakantiebestemming heeft gevonden volgt u de volgende vervolgstappen en regelen wij uw nieuwe reservering voor u.
Stap 1: U kiest uw gewenste camping, accommodatie en reisperiode voor een vakantie in 2021 uit.
Stap 2: U belt of e-mailt vervolgens naar onze reserveringsafdeling met de gegevens voor het maken van uw gewenste reservering.
Stap 3: Geef uw vouchercode door aan onze medewerkers.
Stap 4: Daarna regelen onze medewerkers voor u de rest en ontvangt u in uw mailbox vervolgens een reserveringsbevestiging.
Op deze reserveringsbevestiging voor 2021 vindt u de verrekening van uw reeds betaalde voucher en vindt u ook de resterende betaalcondities voor uw nieuwe reservering.

Wij maken u erop attent dat op nieuwe reserveringen de algemene boekingsvoorwaarden van toepassing zijn.

Hoe regel ik geldteruggave van het voucher indien ik geen gebruik wens te maken van het ontvangen voucher?

Indien uw de waarde van uw reeds ontvangen voucher in geld terug wenst te ontvangen, dan is dat ook een mogelijkheid. Een terugstorting van uw betaling van uw voucher is mogelijk vanaf 1 april 2021. En dient altijd schriftelijk per e-mail aan info@rent-a-tent.nl kenbaar te worden gemaakt. Uw ontvangt dan een schriftelijk bericht retour en wij zullen dan zorgdragen voor uw geldteruggave.

Wordt uw vakantie geannuleerd door Rent-a-Tent?

Dan wordt u persoonlijk hierover geinformeerd. U ontvangt van ons een Rent-a-Tent voucher ter waarde van de door u reeds betaalde reissom. Met deze voucher kunt op een later tijdstip een nieuwe vakantie boeken bij Rent-a-Tent. Het inwisselen van uw voucher is mogelijk voor alle aankomsten tot 30 september 2021. De voucher kan gebruikt worden voor alle campingvakanties uit het aanbod van Rent-a-Tent.

Hoe ontvang ik een Rent-a-Tent voucher?

U ontvangt een voucher als u vakantie helaas niet door kan gaan vanwege het Corona virus. Ons reserveringsteam neemt binnen twee weken persoonlijk contact met u op en wij informeren u over de wijze waarop de voucher ter beschikking wordt gesteld. U hoeft hierover dus géén contact met ons op te nemen.

Bedankt voor uw vertrouwen en zorg goed voor elkaar!