Ga met Rent-a-Tent veilig op reis

Zorgeloos op campingvakantie

Wij zorgen voor een comfortabele kampeervakantie. Als u op vakantie bent of nog gaat, dan kunt u er zeker van zijn dat:

• Onze Nederlandse overheid een groen of geel reisadvies heeft gegeven voor de geboekte camping en/of bestemming
• De camping vakantiegangers toelaat.
• Het reisgezelschap in de geboekte accommodatie mag verblijven.
• De stranden, restaurants, supermarkten en winkels op de vakantiebestemming redelijk toegankelijk zijn.

Waarom reserveren bij Rent-a-Tent en ga veilig op reis?

• 24 uur per dag telefonisch bereikbaar in geval van een calamiteit.
• Rent-a-Tent beheerders aanwezig in het seizoen op de camping voor advies, hulp, raad en daad.
• Het team van Rent-a-Tent neemt persoonlijk contact met u op voor vertrek, indien het reisadvies voor uw vakantiebestemming wordt aangepast en zoekt samen met u naar een passende oplossing.
• Onze reserveringsmedewerkers zijn op maandag t/m vrijdag van 09.00-17.30 uur bereikbaar per telefoon, chat of email.
• Bij een gewijzigd reisadvies als u op uw vakantiebestemming bent, informeert Rent-a-Tent u via e-mail en door middel van een bezoek van onze beheerders.
• Zorg voor zekerheid en boek direct een reisverzekering of annuleringsverzekering van Allianz Assistance bij uw reservering.

Voor vertrek

In deze 'bijzondere' tijden begrijpen wij dat u misschien met vragen zit over uw geboekte vakantie. Mocht de situatie onzeker worden op een bestemming en wij het nodig achten om u te informeren, dan zullen wij u per email over uw geboekte camping, bestemming en eventuele betaalcondities nader informeren. U ontvangt dan bericht met instructies en advies over uw reservering. Wij vragen u ook zelf om de website van Rijksoverheid goed in de gaten te houden. U bent te allen tijde zelf verantwoordelijk over het wel of niet afreizen en naleven van de maatgelen in het door u aangedane vakantieland!

Op de vakantiebestemming

Uiteraard kan er een aangepast reisadvies volgen tijdens uw vakantie op de bestemming door de Nederlandse autoriteiten of door de regering in het land waar u op vakantie bent. Indien u op de bestemming bent lichten wij u per e-mail direct in over de actualiteit. Ook onze beheerders zullen op de camping bij u langsgaan voor toelichting en advies. U kunt vervolgens zelf besluiten of u (afhankelijk) van het gewijzigde reisadvies op de vakantiebestemming blijft. Uw keuze is op eigen verantwoordelijkheid. Onze reserveringsafdeling is bereikbaar voor overleg en eventuele omboekingen indien gewenst. Wij helpen u graag om uw vakantie met plezier af te ronden.

Hygiëne en veiligheid op de camping

• Wij adviseren u om altijd voldoende afstand te houden en volg de regels van de lokale autoriteiten.
• Volg op de camping en directe omgeving de richtlijnen
• Raak zo min mogelijk anderen aan buiten uw reisgezelschap.
• Was regelmatig uw handen.
• Zorg dat u verzekert op reis gaat; regel een reisverzekering, annuleringsverzekering en zorgverzekering voor uw vakantie.
• Zorg voor voldoende ventilatie
• Neem in de auto of tijdens uw reis naar uw bestemming desinfectie handgel, een mondmasker en eventueel (wegwerp-)handschoenen mee.
• Rent-a-Tent hanteert in de accommodatie een Corona-protocol voor hygiëne en veiligheid. Onze Rent-a-Tent beheerders voeren dit protocol uit op de bestemming en in onze accommodaties.

Informatie over de camping en protocollen

• Iedere camping heeft eigen regels als het aankomt op hygiëne en veiligheid. Lees u van te voren goed in over de bestemming.